Antes de ahondar en cómo un agente de relaciones públicas gestionará una crisis cuando golpea, hay que entender cómo PR trata el contenido de medios sociales que evita una crisis incluso de que se produzcan.
Las crisis Agencias PR Avert
Una crisis de los medios sociales es a menudo un resultado de los mensajes polémicos y sin tacto. La acción prudente tomar es comprometerse a un esfuerzo constante de garantizar que el contenido compartido en las redes sociales no atrae antibalas.
Una tarea tan difícil es mejor dejar a los agentes de relaciones públicas que tienen la experiencia en saber cómo manejar el contenido con cuidado. Por ejemplo, agencias de relaciones públicas siempre optar por un mapa de direcciones editoriales y astutamente moldear el contenido hasta que se confirmó su idoneidad, en lugar de saltar directamente a publicarla en línea sin ningún discernimiento. Esto evita que los juegos indeseables e innecesarios y la marca de recuperación antes de que sea demasiado tarde.
Agencias PR Turn crisis en todo
No todo el contenido, sin embargo, es administrado por profesionales de la banda, y cuando no se manejan, una crisis, inevitablemente, golpeará. La situación puede entonces dar la vuelta para mejor, o podría agravar. agencias de relaciones públicas están capacitados para los primeros, y hay varias razones por las que son más capaces de tener éxito en ella.
contenido de medios de comunicación social va viral rápida y furiosamente, sobre todo cuando se trata de noticias negativas. Como tal, tiene que haber un sentido de urgencia en la rectificación de la situación por cualquier lapso de tiempo de respuesta que inevitablemente dará lugar a un incendio forestal en línea y un daño adicional a la marca. Un practicante PR entiende estas consecuencias adversas y está equipado con la habilidad para responder a una crisis de una manera oportuna.
